Спасибо за покупку. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами.
Политика возврата и обмена
1. Общие положения
1.1 Возврат/обмен возможен в течение 14 дней после покупки.
1.2 Товар должен быть неиспользованным, иметь оригинальную упаковку, бирки и сопровождаться кассовым чеком.
2. Какие товары подлежат возврату
2.1 Все непродовольственные товары (за исключением указанных ниже).
3. Товары, не подлежащие возврату
Согласно законодательству Армении (постановление N 77 от 2002 г.) и внутренним правилам компании, не подлежат возврату или обмену:
3.1 Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские инструменты, приборы и аппараты, средства гигиены полости рта, линзы для зрения, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
3.2 Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди, парики, шиньоны и т.д.).
3.3 Парфюмерно-косметические товары, за исключением парфюмерии.
3.4 Хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов (ленты, тесьма, кружева и т.д.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели и т.д.), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и т.д.) и другие товары, отпускаемые по метражу.
3.5 Трикотажное белье, чулочно-носочные изделия.
4. Порядок обмена
4.1 Товары, купленные в магазине, обмениваются в том же магазине.
4.2 Товары, купленные онлайн, — только по адресу: г. Ереван, пр. Азатутян, 26/8.
5. Возврат денег
5.1 Возврат осуществляется способом, которым была произведена оплата (на карту — при оплате картой, наличными — при оплате наличными).
5.2 Возврат на банковские карты может занять до 5 рабочих дней.
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика конфиденциальности) применяется ко всей информации, которую diabet.am (далее именуемая Веб-сайт) может получить информацию о Пользователе Сайта, его использовании Сайта, его программном обеспечении и его продуктах.
1. Определение терминов
1.1. «Персональные данные» - любая информация, которая прямо или косвенно относится к конкретному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.2. «Обработка персональных данных» означает любую операцию (операции) или набор операций, выполняемых с использованием или без использования таких инструментов персональных данных, включая сбор, регистрацию, систематизацию, хранение, хранение, уточнение (обновление, изменение); извлечение , использование, передача (распространение, предоставление, доступ), персонализация, блокировка, удаление, уничтожение персональных данных.
1.3. «Конфиденциальность» - это обязательное требование к другому лицу, имеющему доступ к персональным данным, для предотвращения их распространения без согласия субъекта персональных данных или других юридических оснований.
1.4. «Пользователь Сайта» - лицо, которое осуществляет доступ к Сайту через Интернет и использует Сайт, информацию, материалы и продукты.
1.5. «Товар» - товар, который Пользователь заказывает на сайте, оплачивает его через платежные системы или лично.
2. Общие положения
2.1. Использование Сайта пользователем означает согласие с Политикой конфиденциальности и обработка персональной информации пользователей.
2.2. Если вы не согласны с условиями Политики конфиденциальности, Пользователь должен прекратить использование вами Сайта.
2.3. Персональная информация, разрешенная к обработке в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, предоставляется Пользователем путем заполнения формы на Сайте и включает следующую информацию:
2.4.1. Фамилия, имя, отчество пользователя.
2.4.2. Контактный телефон пользователя;
2.4.3. Электронная почта пользователя адрес электронной почты (e-mail);
2.4.4. Адрес регистрации пользователя (в случае покупки товаров);
2.4.5. Адрес доставки товара (в случае покупки товара);
2.4.6. Дополнительная информация. упоминается в документах сайта.
3. Цель сбора персональных данных пользователя.
3.1. Владелец вправе использовать персональные данные пользователя в следующих целях:
3.1.1. Идентификация пользователя, зарегистрированного на сайте: дальнейшая авторизация, регистрация заказа и другие действия.
3.1.2. Предоставление доступа к персонализированным данным сайта.
3.1.3. Установите обратную связь от пользователя, включая отправку уведомлений, запросов на использование сайта, разработку услуг, և Запросы пользователей և разработку приложений.
3.1.4. Предоставлять пользователю специальные предложения, информацию о продуктах и услугах партнеров сайта, рассылку новостей.
4. Способы и условия обработки персональной информации.
4.1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется без каких-либо ограничений, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.2. Пользователь соглашается с тем, что сайт оставляет за собой право передавать личную информацию третьим лицам исключительно с целью ее обработки в соответствии с Политикой конфиденциальности.
4.3. На Сайте принимаются необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, распространения, а также других противоправных действий третьих лиц.
5. Ответственность сторон
5.1. В случае неисполнения своих обязательств Сайт несет ответственность за реальный ущерб, связанный с незаконным использованием персональных данных Пользователем, в соответствии с законодательством Республики Армения.
6. Дополнительные условия
6.1. Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
6.2. Политика конфиденциальности вступает в силу с момента публикации на Сайте.
Политика доставки
Сроки доставки
Заказы обрабатываются в течение 2 рабочих дней. При больших объемах заказов доставка может быть задержана на несколько дней. Если доставка вашего заказа значительно задержится, мы свяжемся с вами по электронной почте или телефону.
Способы оплаты
После онлайн- или наличного оплаты (согласно выбранному способу) заказ сразу передается в обработку. Если возникнут проблемы с онлайн-оплатой, вы можете обратиться к нам по короткому номеру 8200 или на info@diabet.am.
Зона доставки
Доставка осуществляется по территории г. Ереван.